Conditions générales de vente
🛍️ Conditions Générales de Vente (CGV)
1. 🧾 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site [Nom de votre boutique], spécialisé dans la vente de vêtements modestes (abaya, jilbeb, khimar, etc.).
2. 👗 Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères différences (couleur, coupe, matière) peuvent exister selon les écrans ou les lots de fabrication.
3. 💳 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
[Bayt As Sitr] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant le prix affiché au moment de la commande.
4. 🛒 Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation, un email de confirmation sera envoyé au client.
5. 🚚 Livraison
Les commandes sont expédiées selon les modalités indiquées dans notre Politique d’expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
6. 🔄 Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour :
- Article non porté, non lavé
- Dans son état d’origine
- Avec étiquettes
⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).
7. 💸 Remboursements
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
8. ❗ Produits défectueux
Si un article présente un défaut, merci de nous contacter sous 48h avec photo à l’appui à : [Baytalsitr@gmail.com].
9. 🔐 Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles restent confidentielles et ne sont jamais revendues.
10. ⚖️ Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Bayt As Sitr